W ramach projektu „Konsumenci III wieku” Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 51 (ul. Bielskiego 3) zaprasza seniorów na warsztaty podejmujące tematykę prawa konsumenckiego.
Podczas spotkań uczestnicy poznają odpowiedzi na na wiele nurtujących pytań, np. do kogo zwrócić się o pomoc w przypadku kradzieży danych osobowych. Dowiedzą się także jak postępować w momencie zgubienia karty płatniczej oraz co zrobić nowo zakupionym produktem, który nie działa. Bezpłatne warsztaty z prawnikiem odbędą się w jeden czwartek miesiąca w godz. 9.30-11.30, planowane daty spotkań to: 9 października, 6 listopada i 4 grudnia.
Plan warsztatów:
1. Omówienie podstawowych pojęć z zakresu prawa konsumenckiego.
2. Omówienie konkretnych tematów z zakresu prawa konsumenckiego: Senior w sklepie (reklamacja towarów, prawa i obowiązki sprzedawcy, zakupy przez Internet), Senior w banku (rodzaje transakcji bankowych, dane osobowe i ich ochrona, bankowość elektroniczna), Senior na portalu społecznościowym (regulamin portalu, dane osobowe i ich ochrona, prawa i obowiązki administratora portalu).
3. Organy ochrony prawnej (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, Rzecznik Praw Obywatelskich, Rzecznicy Konsumentów).
4. Pytania uczestników warsztatów oraz dyskusja problemowa.
Na warsztaty obowiązują zapisy pod numerem telefonu 22 837 04 92, liczba miejsc ograniczona.
