„Statystyczny” mieszkaniec Woli (włączając niemowlęta) załatwiał w zeszłym roku w urzędzie dzielnicy jedną sprawę. A dokładniej – 1,04 sprawy. To najmniej ze wszystkich osiemnastu dzielnic.
Jak wynika z danych urzędu miasta, mieszkańcy Woli przychodzili w zeszłym roku do Wydziału Obsługi Mieszkańców urzędu dzielnicy, by załatwić 132 922 sprawy. To o 28,8 proc. mniej, niż w 2012 r., a o 52,9 proc. mniej, niż w 2011 r.
Największy tłok w urzędzie był w styczniu (13829 spraw), kwietniu (12353) i październiku (12021), a najmniejszy – w sierpniu (6689), marcu (10192) i wrześniu (10352).
Jak wynika z danych urzędu miasta, z roku na rok w dzielnicowych WOM załatwiamy coraz mniej rzeczy. Łącznie w zeszłym roku mieszkańcy stolicy w dzielnicowych Wydziałach Obsługi Mieszkańców mieli do załatwienia prawie 3,2 mln spraw. „Statystyczny warszawiak” miał więc do załatwienia w urzędzie niecałe dwie rzeczy (1,96). W 2012 r. warszawiacy mieli do urzędników 3,7 mln spraw, w 2011 – 4,2 mln.
W zeszłym roku najwięcej pracy mieli urzędnicy z Mokotowa (373 719 spraw), Śródmieścia (349 140) i Pragi-Południe (277 880), najmniej – z Ursusa (84 092), Żoliborza (85 085) i Rembertowa (87 515).
Najczęściej w urzędzie bywali petenci z Wesołej. Statystyczny mieszkaniec tej dzielnicy (wliczając niemowlęta) załatwił w zeszłym roku 4,42 sprawy. Mieszkańcy Rembertowa w 2013 r. potrzebowali pomocy urzędników średnio 3,97 razy, a Wilanowa – 3,72 razy. Po drugiej stronie znaleźli się mieszkańcy Woli (1,04 spraw na mieszkańca), Bemowa (1,13) i Ursynowa (1,52).
Najczęściej warszawiacy w urzędach bywali w lutym (479,6 tys. spraw), marcu (336,4 tys.) i styczniu (279,5 tys.), a najrzadziej – w sierpniu (178 tys.), kwietniu (215,8 tys.) i wrześniu (219,2 tys.)
W porównaniu z zeszłym rokiem pracy przybyło tylko w trzech WOMach: na Bielanach (o 10,2 proc. spraw więcej), w Rembertowie (7 proc.) i Mokotowie (5 proc.). Największy spadek liczby spraw można było zauważyć na Bemowie (o 43,8 proc. mniej, niż w 2012 r.), Woli (28,8 proc. mniej) i w Śródmieściu (25,2 proc.).
